ГЛОССАРИЙ СПЕЦ. ТЕРМИНОВ по ОП 12
Визуализация – один из приемов представления различной информации, в том числе о размещении подразделений, кабинетов, инструментов, материалов и пр., в виде, удобном для зрительного наблюдения и анализа, доступном для восприятия и использования каждым участником процесса.
Время протекания процесса (ВПП) – время, за которое люди или предметы (инструменты, материалы) проходят (перемещаются) по маршруту потока создания ценности от начала до окончания. Например, время с момента начала подготовки оборудования к уроку/занятию до момента начала урока/занятия.
Время создания ценности (ВСЦ) – время, затрачиваемое на работу, добавляющую ценность.
Время такта – расчетный интервал времени, которое затрачивается на производство одной услуги или комплекса таких услуг. время цикла (вц) – время, требуемое работнику для осуществления всех действий при выполнении услуги перед тем, как повторить их снова (например, подготовка необходимого оборудования, инвентаря для проведения урока/занятия, подготовка к проведению педсовета, заполнение форм отчетов). Определяется путем прямого наблюдения.
Границы процесса – начальный и конечный этап процесса, в котором будут проводиться улучшения и замеры интересующих показателей.
Диаграмма Исикавы - инструмент причинно-следственных связей, обеспечивающий системный подход к определению фактических причин возникновения проблем.
Цель диаграммы Исикавы - перечислить все факторы, влияющие на качество образовательного процесса, и составить схему взаимодействия между ними.
Диаграмма Исикавы представляет собой схему, похожую на скелет рыбы. В «голову» помещают проблему, а на «костях» пишут факторы, влияющие на ситуацию. К последним ведут кости поменьше — это факторы или причины второго уровня. Иногда к ним добавляют третий, четвёртый, пятый уровни и так далее.
Весь материал открывается в файле.
|